企業(yè)移動管理平臺 成就指尖上的移動化en
2014-09-24
文章來源：it168 作者：景保玉
企業(yè)移動信息化已經(jīng)有了多年的發(fā)展歷史，但是在3G和智能終端的時代才真正發(fā)揮出應(yīng)有的價值，從信息的收集、傳輸、展示等單一應(yīng)用逐步成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐手段。企業(yè)移動信息化體現(xiàn)了IT技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)一步融合，使得業(yè)務(wù)需求逐步顯現(xiàn)，例如BYOD的策略已經(jīng)被大量引入企業(yè)，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用需求逐步增加，越來越依賴移動平臺的時候，企業(yè)移動安全策略及管理平臺應(yīng)運(yùn)而生。
移動技術(shù)迅速發(fā)展，應(yīng)用場景也在迅速普及，對于便捷服務(wù)和應(yīng)用的需求使得企業(yè)移動化的價值被放大。據(jù)IDC發(fā)布的《中國企業(yè)級移動應(yīng)用市場2013-2017年預(yù)測與分析》報告顯示：2013年市場規(guī)模為9.3億美元，預(yù)計2017年將達(dá)到41.5億美元，2013-2017年的復(fù)合增長率為45.3%，到2017年將形成具備一定規(guī)模的市場。
企業(yè)級應(yīng)用從單一產(chǎn)品向平臺化遷移是必然需求
從企業(yè)移動應(yīng)用的發(fā)展來看，主要有三大核心推動力：1、企業(yè)CIO組織內(nèi)部團(tuán)隊基于現(xiàn)有的IT技術(shù)開發(fā)和部署移動應(yīng)用。2、移動應(yīng)用開發(fā)商基于用戶需求開發(fā)通用的移動應(yīng)用。3、開發(fā)商為客戶提供移動應(yīng)用定制開發(fā)服務(wù)。
相比PC單一的操作習(xí)慣和操作系統(tǒng)而言，移動應(yīng)用生態(tài)體系較為復(fù)雜，相對于傳統(tǒng)的軟件開發(fā)商，企業(yè)客戶更傾向與專注于移動應(yīng)用的軟件廠商合作，為其定制開發(fā)移動解決方案，這在移動應(yīng)用建設(shè)初期非常普遍。
從企業(yè)移動信息化的發(fā)展來看，移動辦公首先被企業(yè)廣泛使用。一些企業(yè)CIO最開始部署移動辦公更重要的是出于解決領(lǐng)導(dǎo)移動審批的需求。當(dāng)移動辦公成為企業(yè)標(biāo)配之后，這些CIO開始考慮將移動應(yīng)用與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，進(jìn)而有效支持銷售團(tuán)隊、售后服務(wù)團(tuán)隊、現(xiàn)場工作團(tuán)隊等人員，大幅提高生產(chǎn)和工作效率，比如保險公司的移動展業(yè)平臺。近期天暢信息針對國內(nèi)60多位知名保險公司CIO做的“2014中國保險行業(yè)移動化部署現(xiàn)狀調(diào)查”報告也正體現(xiàn)了這點。
如今，企業(yè)級移動應(yīng)用已經(jīng)從以移動辦公為代表的通用解決方案向行業(yè)移動應(yīng)用轉(zhuǎn)型，在這種背景之下，面向具體業(yè)務(wù)場景的移動應(yīng)用將廣泛普及。用戶的建設(shè)模式也將從單一的產(chǎn)品向企業(yè)級移動應(yīng)用平臺轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型過程中對整體企業(yè)移動信息化管理平臺的需求更為迫切，這恰恰給了天暢這樣的企業(yè)更多的發(fā)展空間。
除此之外，推動整個移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈不斷發(fā)展的軟件開發(fā)廠商、系統(tǒng)集成商、手機(jī)終端廠商以及電信運(yùn)營商，也在用戶部署移動信息化過程中不斷積累和發(fā)揮足夠的影響力。IDC資深分析師王學(xué)亮曾表示：“隨著智能終端的普及、用戶使用行為的改變，以及消費(fèi)類移動應(yīng)用的帶動，移動應(yīng)用將成為未來企業(yè)IT信息化建設(shè)的重點。”
天暢信息EMM平臺七大金剛 為需求而生
此前一位制造業(yè)CIO接受采訪時表示：“作為用戶我們可以主動提出需求，但是很多情況下軟件開發(fā)商都已經(jīng)將未來的需求點轉(zhuǎn)化成了具體的產(chǎn)品，這給用戶選擇產(chǎn)品時提供了非常大的便利。在時間緊迫，機(jī)會瞬息萬變的情況下，作為CIO更希望采納成熟的案例和解決方案，少走彎路，節(jié)省時間。據(jù)這位CIO介紹，他已經(jīng)連續(xù)參加了兩屆IT168主辦的移動信息化高峰論壇，學(xué)習(xí)和看到了很多豐富的產(chǎn)品和用戶案例，收獲頗多。
從這位CIO的表述來看，他們更希望成熟的產(chǎn)品，在滿足實際需求的情況下最好是一體化部署。這一點，與天暢信息的產(chǎn)品思路不謀而合，既能穩(wěn)扎穩(wěn)打，又能快人一步，推出整體解決方案，這也是天暢信息始終領(lǐng)先市場的重要原因。
結(jié)合行業(yè)發(fā)展和用戶需求，天暢信息提供了一整套移動平臺解決方案，從產(chǎn)品構(gòu)成上看，天暢ZIYA EMM平臺七大模塊包括了：用戶管理、設(shè)備管理、策略管理、應(yīng)用商店、移動門戶、告警管理、報表統(tǒng)計。天暢信息副總經(jīng)理田文育在接受IT68記者采訪時表示：“移動管理由來已久，早在2008年就有了移動管理的概念，但是僅僅局限在移動設(shè)備管理（MDM），甚至2013年全球MDM的廠商有500多家。隨著市場需求和應(yīng)對競爭環(huán)境的需要，有實力的企業(yè)逐步脫穎而出，開始拓展管理平臺，隨之延伸出了內(nèi)容管理、應(yīng)用商店、移動門戶等等，為此，天暢ZIYA EMM推出了七大管理模塊。”不過，田文育還談到，未來還會在平臺上延伸出類似企業(yè)微信的產(chǎn)品，讓整個移動管理平臺更豐富，更適合時代發(fā)展的要求。
市場是檢驗產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。多樣化的產(chǎn)品應(yīng)該針對多樣化的需求而生。當(dāng)移動成為企業(yè)業(yè)務(wù)的重要支撐，企業(yè)對移動解決方案的要求也隨之增加，不僅僅需要確保接入安全、設(shè)備安全，還需要確保內(nèi)容安全、應(yīng)用安全等等。比如天暢EMM在安全方面可以提供單點登錄、啟用應(yīng)用級的VPN，這些都是通過和國內(nèi)最好的廠商合作，整合在一起。 在談到單品應(yīng)用和EMM平臺的未來生存空間時，田文育認(rèn)為，由于企業(yè)對移動管理的需求不同，單品應(yīng)用和EMM解決方案都有生存的空間。比如有些企業(yè)需要簡單的管理，那么單模塊的管理完全符合要求。但是大中型的企業(yè)需要看到EMM平臺豐富的管理模式，比如用戶管理系統(tǒng)要整合原有的系統(tǒng)，要加強(qiáng)設(shè)備的管理以及應(yīng)用的管理。移動門戶的必要性在于，企業(yè)碎片化的需求和信息需要進(jìn)行整合，統(tǒng)一展現(xiàn)。而告警管理、報表統(tǒng)計已經(jīng)成為企業(yè)IT運(yùn)維人員必要的管理工具，天暢EMM移動管理平臺七大模塊對大中型企業(yè)移動化管理起到了很好的支撐作用。
總結(jié)
作為企業(yè)移動的能力平臺，天暢EMM的目標(biāo)是為用戶提供一個豐富的安全管理工具，使得用戶不必太關(guān)心共性的安全問題，只需要將精力花費(fèi)在移動應(yīng)用上，進(jìn)而滿足自身的業(yè)務(wù)需求。這種管理模式和管理思路已經(jīng)獲得了很多用戶的認(rèn)可，而且一些友商也在紛紛效仿天暢的產(chǎn)品，但是對用戶需求的持續(xù)關(guān)注以及十一年的行業(yè)積淀是天暢始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的核心競爭力，也是競爭對手無法復(fù)制的。