TECHOWN Information Technology Co., Ltd.

　　4月26日，由《新金融世界》主辦的“第十五屆農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展戰(zhàn)略高峰年會”在貴陽召開。來自中國農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)管理部門領(lǐng)導(dǎo)及全國農(nóng)信社、農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行、小貸公司、民營銀行等科技部總經(jīng)理、負(fù)責(zé)人及金融領(lǐng)域的學(xué)者、專家參加了會議。共同探討農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在移動信息化過程中面臨的痛點，難點。

　　天暢信息攜智能移動銀行解決方案及移動智能化產(chǎn)品在此次會議上亮相。天暢信息副總經(jīng)理莫鈞發(fā)表《未來已來，讓科技重塑您的企業(yè)--智能技術(shù)在金融服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用》為主題的演講。

天暢信息副總經(jīng)理 莫鈞 

　　莫總在演講中指出，與傳統(tǒng)的金融營銷模式相比，金融營銷新模式具有以下明顯的優(yōu)勢：1）業(yè)務(wù)不在依托于網(wǎng)點，走出傳統(tǒng)營業(yè)廳的束縛；2）規(guī)范流程，重塑后業(yè)務(wù)流程比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程更嚴(yán)密；3）批核率提高10%；降低成本，減少了傳統(tǒng)的人工、物料的費用；4）銷售時效平均縮短75%，使用移動智能終端比傳統(tǒng)紙質(zhì)申請進(jìn)件同期高17%；5）將前段可控拒件概率降至1%以下，欺詐率較低至5%，信息錄入時間僅5-8分鐘；

　　作為金融營銷新模式的領(lǐng)軍企業(yè)，天暢信息的智能移動銀行解決方案為企業(yè)用戶打造一個彈性的移動開發(fā)及管理平臺。為銀行提供移動化、一站式辦理各類銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)，銀行的營銷人員可以通過平板、身份證掃描儀、小型打印機(jī)等配套外設(shè)為客戶實現(xiàn)現(xiàn)場開卡或信貸等業(yè)務(wù)。實現(xiàn)個人開卡、理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品的銷售，電子銀行簽約、第三方存管簽約等業(yè)務(wù)的移動化辦理與管控，同時使用平板電腦進(jìn)行日常辦公的工作處理與審批。為了保證平臺可靠、安全、穩(wěn)定的運行，平臺需具備嚴(yán)格的身份認(rèn)證管理；同時為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化分配、監(jiān)控與管理以及資源的安全使用，平臺提供統(tǒng)一的服務(wù)管理與資源管理。其中，移動信貸、移動開卡、智能大堂、移動工作臺等功能模塊，在眾多銀行中獲得成功應(yīng)用。

　　隨著市場的變化，傳統(tǒng)外包方式越來越滿足不了當(dāng)前的需求。那么，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何找到新的方式扭轉(zhuǎn)成本？如何短期內(nèi)提高盈利能力？如何建立長期穩(wěn)定的市場競爭力？莫總說到，天暢信息的RPA數(shù)字員工解決方案幫助了金融機(jī)構(gòu)解決此類問題。RPA數(shù)字員工是一種智能化軟件，通過模擬并增強(qiáng)人類與計算機(jī)的交互過程，實現(xiàn)工作流程中的自動化。同時，數(shù)字員工的使用為銀行及其他金融機(jī)構(gòu)提供了一個直觀、先進(jìn)的平臺，可以毫不費力地提高業(yè)務(wù)流程的工作效率。

　　一個智能流程處理可承擔(dān)相當(dāng)于2-5個正式員工的工作量，可以7x24不間斷地持續(xù)工作，并且能夠保障100%的準(zhǔn)確率。數(shù)字化勞動力嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，保證業(yè)務(wù)規(guī)則與邏輯，多系統(tǒng)間數(shù)據(jù)同步集成，進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、檢索、匯總，并代替人工客服自動處理客戶請求，及時響應(yīng)客戶以及主動收集客服過程中的各種信息，幫助金融機(jī)構(gòu)提升用戶體驗、提高服務(wù)效率。同時憑借自動化的工作能力和客戶支持，數(shù)字員工可以在不斷的改進(jìn)合規(guī)措施并在世界范圍內(nèi)提供卓越的客戶服務(wù)，為銀行及金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供機(jī)會。

　　會議上，莫總還講到了天暢信息移動安全產(chǎn)品及智能云通信平臺產(chǎn)品。

　　對于保護(hù)企業(yè)移動辦公的數(shù)據(jù)安全，天暢信息為金融企業(yè)提供了安全的解決方案。從終端安全、應(yīng)用安全、行為安全等方面提供了統(tǒng)一的安全管理和防護(hù)。

　　移動安全管理平臺：為企業(yè)提供全方位的移動安全管理平臺，包括移動設(shè)備管理、移動應(yīng)用管理、移動內(nèi)容管理、安全合規(guī)等?？蓮挠脩魴?quán)限、設(shè)備管理、應(yīng)用安全策略、文件內(nèi)容、合規(guī)告警等功能為企業(yè)高效管理移動端的安全風(fēng)險。

　　移動應(yīng)用安全平臺：為企業(yè)提供統(tǒng)一的內(nèi)部應(yīng)用發(fā)布和管理。并可以結(jié)合應(yīng)用策略，對遠(yuǎn)端移動設(shè)備的應(yīng)用進(jìn)行應(yīng)用身份驗證、應(yīng)用功能限制、應(yīng)用時間圍欄、黑白名單以及遠(yuǎn)程應(yīng)用強(qiáng)制安裝、應(yīng)用卸載與關(guān)閉等安全管理。

　　傳輸安全：通過建立加密傳輸隧道、數(shù)據(jù)報文加密、一機(jī)一密高強(qiáng)度加密算法，為企業(yè)應(yīng)用提供應(yīng)用級VPN，個人應(yīng)用與企業(yè)應(yīng)用傳輸隔離，確保企業(yè)級數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/span>

　　信息數(shù)據(jù)安全：企業(yè)可以選擇安全沙箱技術(shù)，讓員工在BYOD設(shè)備中設(shè)置區(qū)分個人數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)。并且可以對在容器內(nèi)的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行防復(fù)制、防截屏、防下載、數(shù)據(jù)安全水印的安全防護(hù)。

　　移動行為安全分析：為防止員工通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)信息進(jìn)行外部傳輸，ZIYA為企業(yè)提供了安全瀏覽器，限制內(nèi)容的復(fù)制與粘貼，禁止內(nèi)部截屏。同時，對敏感關(guān)鍵詞進(jìn)行過濾，如涉及敏感關(guān)鍵詞，會提示員工刪除。

　　同時天暢信息針對客戶業(yè)務(wù)及安全管控的定制需求，可深度整合客戶的業(yè)務(wù)，保障客戶安全，且實現(xiàn)對設(shè)備的管控方案，解除客戶后顧之憂。

　　作為國內(nèi)領(lǐng)先的金融短信服務(wù)商。天暢信息除了有強(qiáng)大的短信平臺系統(tǒng)提供技術(shù)保障，還提供了專業(yè)的業(yè)務(wù)類服務(wù)，包括工信部95和10698通道申請以及3大運營商屬地落地等服務(wù)。此外天暢信息還具有金融機(jī)構(gòu)特性的10691009專有號段資源，可為金融機(jī)構(gòu)提供穩(wěn)定可靠的業(yè)務(wù)短信發(fā)送服務(wù)。

　　可申請的短信短號如下：

　　95+ABC短號

　　10698009+ABCD短號

　　10691009+ABCD短號

　　10691096+ABC短號

　　我們的客戶覆蓋金融、政府、快消、電商、互聯(lián)網(wǎng)、制造等企業(yè)。

　　會議期間，天暢信息攜移動智能化產(chǎn)品亮相大會展區(qū)，吸引了眾多與會代表的參觀交流。并針對移動銀行應(yīng)用場景的分析、移動銀行項目整體方案的設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行了探討。